Какие угрозы коллекторов реальны, а какие нет?
Ответ: Давайте разберем все по порядку. На что вообще имеют право коллекторы? Они могут лишь сопровождать взыскание долга законными методами:
- требовать в письменном виде погасить обязательства;
- общаться с должником по телефону, объясняя последствия невозврата средств;
- при необходимости обратиться в суд, чтобы получить деньги с помощью приставов.
Когда коллекторы грозятся судом, в это нужно верить. Если честно, то к этому нужно стремиться – как только будет подан иск, сумма долга будет зафиксирована и любые дополнительные штрафы и комиссии можно будет оспорить. Да и приставы действуют в соответствии с законом и четкой процедурой взыскания, тогда как коллекторы бывают разные.
Коллекторы грозятся приехать домой – этого опасаться не стоит. На порог вы их можете пустить только по собственному желанию, если они решат силой ворваться к вам домой, то можно и полицию вызвать, чтобы наказать их за незаконное проникновение в квартиру. При личной встрече они могут лишь провести беседу и вручить документы. Чтобы коллекторы не допускали лишнего, достаточно предупредить их о ведении видеосъемки или аудиозаписи разговора.
Коллекторы грозятся прийти с участковым – и такого точно опасаться не следует. Они не имеют права привлекать правоохранительные органы для общения с должником и требовать впустить их в дом при привлечении сотрудника полиции. Участковый может прийти сам в ходе выполнения своих должностных обязанностей, но никак повлиять на вас по поводу погашения долга не имеет права и, тем более, не будет брать с собой постороннего (коллектора).
Коллекторы грозятся приехать на работу – что делать? Ничего. Запомните, что в офис они также попасть не могут без вашего разрешения. Общаться с коллегами или начальством не должны, иначе нарушат закон в части сохранения банковской тайны и неразглашения персональных данных. Начнут говорить про ваши долги – вы вправе привлечь свидетелей, записать разговор и обратиться с заявлением в полицию или с жалобой в НАПКА на неподобающее поведение коллекторов.
Ничего страшного в легальных действиях коллектора для должника нет, а все нарушения можно своевременно пресекать. Не знаете свои права – обращайтесь к опытным юристам, которые помогут защитить ваши интересы при взыскании долга.
comments powered by HyperCommentsМатериал подготовлен редакцией сайта pravila-deneg.ru
Опубликовано 12.03.2016